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Modulo CRM

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Este programa de capacitación está fundamentada en el “Reglamento de Llenado y Seguimiento CRM v.2.1” y las capacitaciones en video de los diferentes módulos que involucran a la gestión comercial. Su propósito es alinear a todo el equipo comercial y operativo bajo un mismo estándar para el registro, actualización y gestión de oportunidades de negocio dentro del módulo CRM, aplicable para los perfiles de Autored y Bomesco. El cumplimiento de estas directrices es vital para mantener la integridad de nuestra base de datos y optimizar la atención al cliente

¿A quién va dirigido?
Este curso es de carácter obligatorio para toda la fuerza de ventas, incluyendo Vendedores, Product Managers (PM) y cualquier colaborador que interactúe directa o indirectamente con el ciclo de vida comercial de los clientes.

Detalles del curso
Conferencias 5
Cuestionarios 1
Nivel Principiante